SEPA-Lastschrift
Kunden unterschreiben das SEPA-Mandat online. Offene Rechnungen ziehen Sie per Sammeldatei ein, die Vorabankündigung steht schon auf der Rechnung.
01 · MANDATE
Mandat per Link unterschrieben
Sie legen das Mandat mit der IBAN Ihres Kunden an. Ihr Kunde unterschreibt online über einen Link, den DocuBill per E-Mail schickt.
Unterstützt werden Basis- und Firmenlastschrift (CORE und B2B). Mandate, die 36 Monate nicht genutzt wurden, markiert DocuBill als verfallen.
Online-Unterschrift
Der Kunde unterschreibt im Browser, das Mandat gibt es zusätzlich als PDF.
CORE und B2B
Basislastschrift für alle Kunden, Firmenlastschrift für Geschäftskunden.
Verfall im Blick
Nach 36 Monaten ohne Einzug verfällt ein Mandat. DocuBill prüft das täglich.
02 · SAMMELDATEI
Einzug als Datei für Ihre Bank.
DocuBill erzeugt die Sammeldatei im Format pain.008 und rechnet die Fälligkeit nach Bankarbeitstagen. Jede Datei bleibt im Archiv.
03 · RÜCKLASTSCHRIFT
Wenn eine Lastschrift zurückkommt.
Eine Rücklastschrift erfassen Sie direkt aus dem Bankumsatz. Die Rechnung ist wieder offen, und das Mahnwesen greift wieder.
SO FUNKTIONIERT'S
In vier Schritten zum Einzug.
Mandat anlegen
IBAN und Mandatsart eintragen.
Online unterschreiben lassen
Der Link geht per E-Mail an Ihren Kunden.
Rechnung mit Ankündigung
Die Vorabankündigung ersetzt auf der Rechnung die Zahlungsaufforderung.
Sammeldatei hochladen
Die pain.008-Datei laden Sie im Online-Banking hoch.
FAQ
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen CORE und B2B?
Die Basislastschrift (CORE) funktioniert mit allen Kunden. Die Firmenlastschrift (B2B) ist nur zwischen Unternehmen möglich und lässt sich nach dem Einzug nicht zurückgeben.
Wann steht die Vorabankündigung auf der Rechnung?
Bei Rechnungen mit Lastschrift ersetzt sie die Zahlungsaufforderung. Die Frist beträgt standardmäßig 14 Tage und lässt sich einstellen.
Muss ich die Datei selbst hochladen?
Ja. DocuBill erzeugt die Datei, Sie laden sie im Online-Banking Ihrer Bank hoch.
Was brauche ich für Lastschriften?
Eine Gläubiger-Identifikationsnummer und eine Lastschriftvereinbarung mit Ihrer Bank. In Deutschland vergibt die Bundesbank die Gläubiger-ID, in Österreich beantragen Sie sie über Ihre Bank.
Wird während eines Einzugs gemahnt?
Nein. Solange eine Lastschrift läuft, fällt die Rechnung aus dem Mahnlauf. Nach einer Rücklastschrift ist sie wieder mahnbar.